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Conditions Générales de Vente (CGV)
1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
1.1. Les présentes Conditions Générales de Vente de Marchandises (ci-après dénommées les "Règles") constituent un document juridiquement contraignant pour les deux Parties, établissant les droits, obligations et responsabilités de l'Acheteur et du Vendeur lorsque l'Acheteur achète des marchandises dans la boutique en ligne.
1.2. Le Vendeur se réserve le droit de modifier, d'amender ou de compléter les Règles à tout moment, en tenant compte des exigences des actes juridiques. L'Acheteur en est informé sur le site web de la boutique en ligne. Les Règles applicables au moment de la soumission de la commande s'appliquent aux achats de l'Acheteur dans la boutique en ligne.
1.3. Le droit d'acheter dans la boutique en ligne est accordé à :
1.3.1. les personnes physiques capables, c'est-à-dire les personnes majeures dont la capacité n'est pas restreinte par une décision de justice ;
1.3.2. les mineurs de 14 à 18 ans, uniquement avec le consentement de leurs parents ou tuteurs, sauf dans les cas où ils gèrent de manière autonome leurs revenus ;
1.3.3. les personnes morales ;
1.3.4. les représentants autorisés de toutes les personnes mentionnées ci-dessus.
1.4. En confirmant les Règles, le Vendeur garantit également que, conformément à la clause 1.3 des Règles, l'Acheteur a le droit d'acheter des marchandises dans la boutique en ligne.
1.5. Le contrat entre l'Acheteur et le Vendeur est considéré comme conclu à partir du moment où l'Acheteur, après avoir constitué le panier de marchandises dans la boutique en ligne, a indiqué l'adresse de livraison, sélectionné le mode de paiement et s'est familiarisé avec les règles du Vendeur, clique sur le bouton "Confirmer la Commande" (voir clause 5 "Commande de Marchandises, Prix, Procédure de Paiement, Conditions").
1.6. Chaque contrat conclu entre l'Acheteur et le Vendeur est conservé dans la boutique en ligne.
2. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
2.1. L'Acheteur peut commander des marchandises dans la boutique en ligne en :
2.1.1. s'inscrivant dans cette boutique en ligne - en saisissant les données demandées lors de l'inscription ;
2.1.2. ne s'inscrivant pas dans cette boutique en ligne.
2.2. Lors de la commande de marchandises selon les modalités prévues à la clause 2.1 des Règles, l'Acheteur doit fournir ses données personnelles nécessaires à la bonne exécution de la commande de marchandises dans les champs d'information pertinents fournis par le Vendeur : nom, prénom, adresse de livraison des marchandises, numéro de téléphone et adresse e-mail.
2.3. En confirmant les présentes Règles, l'Acheteur accepte que les données personnelles de l'Acheteur fournies à la clause 2.2 soient traitées aux fins de la vente de marchandises et de services dans la boutique en ligne, de l'analyse des activités du Vendeur et à des fins de marketing direct.
2.4. En acceptant que les données personnelles de l'Acheteur soient traitées aux fins de la vente de marchandises et de services dans la boutique en ligne du Vendeur, l'Acheteur accepte également que des messages d'information nécessaires à l'exécution de la commande de marchandises soient envoyés à l'adresse e-mail et au numéro de téléphone spécifiés par l'Acheteur.
2.5. En s'inscrivant dans la boutique en ligne et en commandant des marchandises, l'Acheteur s'engage à conserver ses identifiants de connexion en sécurité et à ne les divulguer à personne.
3. DROITS ET OBLIGATIONS DE L'ACHETEUR
3.1. L'Acheteur a le droit d'acheter des marchandises dans la boutique en ligne conformément aux présentes Règles et à la procédure établie dans d'autres sections d'information de cette boutique en ligne.
3.2. L'Acheteur a le droit de se rétracter du contrat d'achat et de vente de marchandises avec la boutique en ligne en notifiant le Vendeur par écrit (par e-mail, en indiquant l'article souhaité à retourner et son numéro de commande) au plus tard dans les 30 jours ouvrables à compter de la date de livraison de l'article, sauf dans les cas où le contrat ne peut pas être résilié conformément aux lois de la République de Lituanie (par exemple, lorsque le contrat est conclu pour une commande individuelle - vente).
3.3. L'Acheteur ne peut exercer le droit prévu à la clause 3.2 des Règles que si l'article n'a pas été endommagé ou que son apparence n'a pas été substantiellement modifiée, et qu'il n'a pas été utilisé.
3.4. L'Acheteur s'engage à accepter les marchandises commandées et à payer le prix convenu pour elles.
3.5. Si les données fournies par l'Acheteur dans le formulaire d'inscription changent, l'Acheteur doit les mettre à jour immédiatement.
3.6. L'Acheteur s'engage à ne pas transférer ses identifiants de connexion à des tiers. Si l'Acheteur perd ses identifiants de connexion, il doit en informer immédiatement le Vendeur par les moyens de communication indiqués dans la section "Contact".
3.7. En utilisant la boutique en ligne, l'Acheteur accepte les présentes Règles d'achat et de vente et s'engage à les respecter et à ne pas enfreindre les lois de la République de Lituanie.
4. DROITS ET OBLIGATIONS DU VENDEUR
4.1. Le Vendeur s'engage à créer toutes les conditions pour que l'Acheteur utilise correctement les services fournis par la boutique en ligne.
4.2. Si l'Acheteur tente de nuire à la stabilité et à la sécurité de la boutique en ligne du Vendeur ou viole ses obligations, le Vendeur a le droit de restreindre ou de suspendre immédiatement et sans avertissement la capacité de l'Acheteur à utiliser la boutique en ligne, ou dans des cas exceptionnels, d'annuler l'inscription de l'Acheteur.
4.3. Le Vendeur s'engage à respecter le droit de l'Acheteur à la vie privée concernant les informations personnelles de l'Acheteur fournies dans le formulaire d'inscription à la boutique en ligne.
4.4. Le Vendeur s'engage à livrer les marchandises commandées par l'Acheteur à l'adresse spécifiée par l'Acheteur.
5. COMMANDE DE MARCHANDISES, PRIX, PROCÉDURE DE PAIEMENT, CONDITIONS
5.1. L'Acheteur peut acheter dans la boutique en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
5.2. Le contrat entre en vigueur à partir du moment où l'Acheteur clique sur le bouton "Confirmer la Commande", et après réception de la commande, le Vendeur la confirme - envoie un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail spécifiée par l'Acheteur.
5.3. Les prix des marchandises dans la boutique en ligne et dans la commande formée sont indiqués en euros, TVA comprise.
5.4. L'Acheteur paie les marchandises de l'une des manières suivantes :
5.4.1. Paiement par carte de paiement : L'Acheteur peut payer les marchandises en utilisant Visa, Mastercard ou d'autres cartes de paiement prises en charge par la boutique en ligne. Le paiement est effectué en toute sécurité, dans le respect de toutes les normes de sécurité des cartes de paiement.
5.4.2. Paiement via Google Pay, Apple Pay ou PayPal : L'Acheteur peut choisir de payer en utilisant ces systèmes de paiement électroniques. Le paiement est effectué rapidement et en toute sécurité à l'aide des comptes de l'Acheteur dans ces systèmes.
5.4.3. Paiement par virement bancaire (commandes individuelles/spéciales) : L'Acheteur, souhaitant payer une commande individuelle ou spéciale, peut effectuer un virement bancaire sur le compte bancaire de la boutique en ligne. Les détails du virement seront fournis à l'Acheteur après la confirmation de la commande.
5.5. L'Acheteur s'engage à payer les marchandises immédiatement. Seulement après réception du paiement des marchandises, la formation du colis de marchandises commence, et le délai de livraison des marchandises commence à être calculé.
6. LIVRAISON DES MARCHANDISES
6.1. L'Acheteur, ayant choisi le service de livraison des marchandises lors de la commande, s'engage à indiquer le lieu exact de livraison des marchandises.
6.2. L'Acheteur s'engage à accepter lui-même les marchandises. Dans le cas où l'Acheteur ne peut pas accepter lui-même les marchandises et que les marchandises sont livrées à l'adresse spécifiée, l'Acheteur n'a pas le droit de faire des réclamations au Vendeur concernant la livraison des marchandises à un sujet inapproprié.
6.3. Les marchandises sont livrées par le Vendeur ou le représentant autorisé du Vendeur (courrier).
6.4. Le Vendeur livre les marchandises à l'Acheteur conformément aux délais spécifiés dans les descriptions des produits. Ces délais sont préliminaires et, de plus, ne s'appliquent pas dans les cas où le Vendeur ne dispose pas des marchandises nécessaires en entrepôt et que l'Acheteur est informé du manque de marchandises commandées. Dans le même temps, l'Acheteur accepte que, dans des cas exceptionnels, la livraison des marchandises puisse être retardée en raison de circonstances imprévues indépendantes de la volonté du Vendeur. Dans 1 un tel cas, le Vendeur s'engage à contacter immédiatement l'Acheteur et à convenir des conditions de livraison des marchandises.
6.5. Dans tous les cas, le Vendeur est libéré de toute responsabilité pour violation des délais de livraison des marchandises si les marchandises ne sont pas livrées à l'Acheteur ou ne sont pas livrées à temps en raison de la faute 2 de l'Acheteur ou en raison de circonstances indépendantes de la volonté du 3 Vendeur.
6.6. L'Acheteur doit dans tous les cas informer immédiatement le Vendeur si l'envoi est livré dans un emballage endommagé ou autrement détérioré, si l'envoi contient des marchandises non commandées ou une quantité incorrecte de celles-ci, ou un ensemble incomplet de marchandises.
6.7. Dans tous les cas, lors de la constatation de dommages à l'emballage lors de la livraison, l'Acheteur doit indiquer ses observations dans le document de livraison de l'envoi fourni par le coursier ou établir un rapport distinct sur ces dommages. L'Acheteur doit le faire en présence du coursier. Si de telles actions ne sont pas entreprises, le Vendeur est libéré de toute responsabilité envers l'Acheteur pour les dommages aux marchandises liés à des dommages à l'emballage que l'Acheteur n'a pas notés dans le document de livraison des marchandises du coursier.
7. QUALITÉ DES PRODUITS, GARANTIES
7.1. Les données de chaque produit vendu dans la boutique en ligne sont généralement indiquées dans la description du produit à côté de chaque produit.
7.2. Le Vendeur n'est pas responsable du fait que les marchandises dans la boutique en ligne peuvent différer en couleur, en forme ou en d'autres paramètres de la taille, de la forme et de la couleur réelles des marchandises en raison des caractéristiques de l'affichage utilisé par l'Acheteur.
8. RETOUR ET ÉCHANGE DE MARCHANDISES
8.1. Les défauts des marchandises vendues sont éliminés, les marchandises non conformes sont échangées et retournées conformément à la procédure établie par les lois de la République de Lituanie. L'argent pour les marchandises retournées est dans tous les cas transféré uniquement sur le compte bancaire du payeur.
8.2. Afin de retourner le(s) article(s) conformément à la clause 8.1 des Règles, l'Acheteur peut le faire dans les 30 jours ouvrables à compter de la date de livraison des marchandises à l'Acheteur, en informant le Vendeur par les moyens de communication indiqués dans la section contact, en indiquant le nom de l'article retourné, le numéro de commande et les motifs du retour.
8.3. Lors du retour des marchandises, l'Acheteur doit respecter les conditions suivantes :
8.3.1. L'article retourné doit être dans son emballage d'origine non endommagé.
8.3.2. L'article ne doit pas être endommagé par l'Acheteur.
8.3.3. L'article doit être inutilisé et n'avoir pas perdu son aspect commercialisable (étiquettes non endommagées, films protecteurs non décollés, etc.) (cette clause ne s'applique pas en cas de retour d'un article non conforme) ;
8.3.4. L'article retourné doit être de la même configuration que celle que l'Acheteur a reçue ;
8.3.5. Lors du retour de l'article, il est nécessaire de fournir une preuve d'achat.
8.4. Le Vendeur a le droit de ne pas accepter les marchandises retournées par l'Acheteur si l'Acheteur ne respecte pas la procédure de retour des marchandises établie à l'article 8.3.
8.5. Lors du retour d'un article incorrect reçu et/ou d'un article non conforme, le Vendeur s'engage à récupérer ces articles et à les remplacer par des articles similaires appropriés.
8.6. Dans le cas où le Vendeur ne dispose pas de marchandises appropriées pour le remplacement, l'Acheteur est remboursé du montant payé, hors frais de livraison.
9. RESPONSABILITÉ DE L'ACHETEUR ET DU VENDEUR
9.1. L'Acheteur est entièrement responsable de l'exactitude des données personnelles fournies par l'Acheteur. Si l'Acheteur ne fournit pas de données personnelles exactes dans le formulaire d'inscription, le Vendeur n'est pas responsable des conséquences qui en résultent et acquiert le droit d'exiger une indemnisation de l'Acheteur pour les pertes directes subies. 9.2. L'Acheteur est responsable des actions effectuées à l'aide de cette boutique en ligne.
9.3. L'Acheteur inscrit est responsable du transfert de ses identifiants de connexion à des tiers. Si un tiers utilise les services fournis par la boutique en ligne, se connectant à la boutique en ligne en utilisant les identifiants de connexion de l'Acheteur, le Vendeur considère cette personne comme étant l'Acheteur.
9.4. Le Vendeur est libéré de toute responsabilité dans les cas où les pertes surviennent parce que l'Acheteur, ne tenant pas compte des recommandations du Vendeur et des obligations de l'Acheteur, ne s'est pas familiarisé avec les présentes Règles, même si une telle possibilité lui a été offerte.
9.5. Si la boutique en ligne du Vendeur contient des liens vers des sites Web en ligne d'autres entreprises, institutions, organisations ou individus, le Vendeur n'est pas responsable des informations contenues dans ces derniers ou des activités menées, ne maintient ni ne contrôle ces sites Web et ne représente pas ces entreprises et ces individus.
9.6. En cas de dommages, la Partie coupable indemnise l'autre Partie pour les pertes directes.
10. MARKETING ET INFORMATION
10.1. Le Vendeur peut lancer diverses promotions dans la boutique en ligne à sa discrétion.
10.2. Le Vendeur a le droit de modifier unilatéralement, sans avertissement distinct, les conditions des promotions, ainsi que de les annuler. Toute modification ou annulation des conditions et de la procédure des promotions est valable uniquement prospectivement, c'est-à-dire à partir du moment où elles sont effectuées.
10.3. Le Vendeur envoie tous les messages en utilisant les méthodes de contact spécifiées dans le formulaire d'inscription de l'Acheteur.
10.4. L'Acheteur envoie tous les messages et questions en utilisant les numéros de téléphone et les adresses e-mail spécifiés dans la section "Contact" de la boutique en ligne du Vendeur.
10.5. Le Vendeur n'est pas responsable si l'Acheteur ne reçoit pas les messages d'information ou de confirmation envoyés en raison de perturbations du réseau de connexion Internet ou du fournisseur de services de messagerie électronique.
11. DISPOSITIONS FINALES
11.1. Les présentes Règles d'Achat et de Vente de Marchandises sont établies conformément aux lois et actes juridiques de la République de Lituanie.
11.2. Tous les désaccords découlant de la mise en œuvre des présentes Règles sont résolus par la négociation. Si aucun accord n'est trouvé, les litiges sont résolus conformément à la procédure établie par les lois de la République de Lituanie.
